Auflösung unserer ersten Ratespielrunde: Wer wirbt denn hier.
Der sehr allgemein formulierte Anzeigentext sollte auf das Unternehmen SITEL aufmerksam machen. Das Unternehmen bietet nach eigenen Angaben auf seiner Homepage:
- Maßgeschneiderte Strategien für Inhouse Call Center und Outsourcing Projekte
- Kostenoptimierung durch Call Avoidance mit Non-Voice-Services
- Erfolgreiche Konzepte für die Kundenpflege und Kundenloyalisierung
- Recruitment und HR Management im Contact Center
- Operative Exzellenz durch individuelle und ganzheitliche Personalentwicklung
- Best Choice-Szenarien für Nearshore- und Offshore-Lösungen
Leider sagt die Anzeige darüber nichts aus, bzw. geschieht das so allgemein, dass es sich bei SITEL auch um eine Unternehmensberatung im klassischen Sinne, einen Softwareanbieter, oder, oder, oder handeln könnte.
Zur Verteidigung von SITEL sein jedoch angemerkt, dass die Anzeige in dem Branchen-Fachmagazin TeleTalk geschaltet wurde, da liegt die assoziation zu Call Center-Dienstleistungen wiederum relativ nahe.