Warum Technologieunternehmen die Macht der Marke entdecken sollten

B2B-Studie IFOM-Online-Klima: Im Web gibt es noch viel zu tun

Die aktuelle B2B-Studie "IFOM-Online-Klima" zeigt, dass viele Unternehmen im Industrieumfeld die immer stärkere Relevanz des Internets für Ihr Geschäft bereits erkennen. Das ist die gute Nachricht, die allerdings nicht so recht verwundern mag. Die Überraschung: Allerdings sind sie noch nicht in der Lage, die Vorteile konsequent zu nutzen, um ihre Unternehmensziele zu erreichen. Vermutlich ist der B2B-Kaufprozess noch zu komplex, um hierbei allein auf Online-Methoden zurückzugreifen.

Die Studie als Download-pdf gibt es hier.


2 COMMENTS
August 9, 2009
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Ich denke, dass B2B Einkaufsprozesse nicht über einen Kamm zu scheren sind und auch ganz unterschiedliche Laufzeiten, Beteiligte und Beeinflusser und Entscheider hat.

Und vielleicht sollte man zu B2B Kaufentscheidungsprozessen auch Bedarfsauslöser, Einkäufer, Einkaufsentscheidungsvorbereiter, Entscheider befragen … statt die Vertriebs- und Marketingleute!? Ich jedenfalls bin immer wieder überrascht, welche abenteuerlichen Vorstellungen Marketing- und Vertrieb von diesen Prozessen haben.

August 11, 2009
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@ Hugo E. Martin: Natürlich haben wir auch die andere Seite befragt. Interessant sind ja gerade die Vergleiche zwischen dem, was Marketer über das Verhalten der Kaufentscheider denken und den tatsächlichen Aussagen der Buying-Center-Mitglieder.

Leider ist die Zusammensetzung in der Stichprobe in dieser Welle der Studie nicht für solche Vergleiche geeignet. Ich hätte mir auch genau diese Vergleiche gewünscht.

Diese Problem werden wir in den folgenden Wellen aber beheben. Die Studie wird regelmäßig durchgeführt und veröffentlicht. Damit sind dann sowohl Vergleiche der beiden Seiten des Verhandlungstisches möglich, als auch Zeitreihenvergleiche.

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