Wer Druckmaschinen entwickelt, baut und verkauft ist ganz eindeutig ein B2B-Anbieter. Hierzu zählt auch das Unternehmen MAN-Roland.
Wie könnte deren Marketing ausschauen? Wie wäre es mit Hochglanzbroschüren, die die neuesten Druckmaschinen und deren Vorteile darstellen. Natürlich inklusive aller technischen Details. Dazu faire Preise, ein toller Kundendienst, fertig ist das Marketing. Doch MAN-Roland geht noch einen Schritt weiter. Sie haben tatsächlich verinnerlicht, dass es im Marketing darum geht, dem Kunden zu vermitteln, ihm zu dienen.
Und das geschieht in diesem Beispiel, indem die wirklich toll aufgemachte und inhaltlich absolut runde Broschüre expressisbusiness herausgebracht und an Druckereien verschickt wird. Auf 36 Seiten wird sehr fundiert und anhand von Fallbeispielen erklärt, wie Marketing in der Druckindustrie ausschauen kann. Der Maschinenhersteller erklärt also auf sympathische Weise seinem Kunden, wie er selbst erfolgreich sein kann. Das nenne ich vorbildlich! Und am Ende hat auch MAN-Roland etwas davon: Vielleicht helfen die Broschüreninhalte den Kunden wirklich, auf jeden Fall wird der Hersteller von Druckmaschinen aber als echter Partner von den Kunden wahrgenommen. Ein schönes Beispiel für erfolgreiche B2B-Kommunikation.