Was ist was in einem Konzept.
wob ist nach eigenen Angaben eine Kommunikationsagentur, die mit businessorientierten Lösungen Marken voranbringt. Das Arbeitsmodell brand-Gravity soll es zeigen: Das Herz der Agentur gehört dem Aufbau und der Führung von Marken. Und den Geschichten, die diese Marken erzählen sollten: spannend, relevant, liebevoll, zackig, schlau, prägnant vor allem aber: effizient und businessorientiert.
Und so stellt wob Fallstudien ins Internet, die den Prozess der Arbeit der Agentur zeigen sollen. Und so heißt es an einer Stelle: Um diesen Erfolg weiter auszubauen, galt es, einen souveränen und unverwechselbaren Auftritt zu entwickeln. Dieser sollte der Dachmarke nicht nur wachsende Bekanntheit ermöglichen, sondern auch für das Unternehmen als Wegbereiter innovativer Technologien stehen.
Mit dieser Aussage benennt die Agentur Punkte, die in kaum einem Konzept fehlen dürften. Als Ziele werden sinngemäß Erfolge, Zukunftssicherung, Steigerung des Bekanntheitsgrades sowie Imageförderung genannt. Als Konzeptioneller Ansatz steht hier der unverwechselbare Auftritt, der im weiteren Verlauf der Studie aufgelöst wird.
Was ich schade finde: Es fehlt so etwas wie eine Erfolgsmeldung. Welches Ziel wurde wie durch die Strategie und die Maßnahmen erreicht. Im übrigen glaube ich, dass wob hier gute Arbeit geleistet hat. Ob sie allerdings allein ausreicht, um die sehr, sehr hoch gesteckten Ziele (ohne, dass sie quantifiziert worden sind) zu erreichen, wage ich in Zweifel zu ziehen.