Wie schafft es ein Unternehmen mit seinen Produkten aus der Masse heraus wahrgenommen zu werden? Das "Zauberwort" heißt Markenbildung und funktioniert im endverbraucher-Markt wunderbar – man denke nur an die unterschiedlichen Positionierungen von Autos, von Zigaretten oder von Jeanshosen.
Im B2B-Bereich sieht das ganze da schon anders aus. Dem widmet sich auch ein Beitrag im Magazin Automobil-Industrie. Hier heißt es unter anderem:
Ein Produkt muss heute zwei Mal produziert werden. Nämlich einmal in der Fabrik und einmal im Kopf des Kunden.
Und dem ist schon fast nichts mehr hinzuzufügen. Und meine Erfahrung zeigt mir, dass das Bewusstsein hierfür vielfach schon vorhanden ist. Angewendet wird das Ganze dann aber doch noch zu wenig. Leute, ändert es!